家具市場黃金周空前冷遇 賣場不得不多方突圍 |
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| 作者：深圳東方華奧辦公家具 | |
| 日期：2011-10-17 16:07:37 | |
居然之家西南分公司總經理張宗榮告訴記者：“當前，家居消費市場出現冷清，在全國都是普遍現象。但是作為全國連鎖家居大賣場，我們絕不會放棄繼續擴張，我們相信，沒有平淡的市場，只有平淡的思想，無論市場怎樣變化，只要將品牌做精細、服務做精細，都能贏得消費者。在市場大環境下，我們更加注重對品牌的打造，為此，在今年居然之家連續推出了送貨安裝零延遲、紅木家具全保真等精細服務，為消費者提供更加放心無憂的家居消費。”
面對最冷的黃金周，紅星美凱龍京滬·西南區總經理王偉表示，市場結構會發生一些變化，但不變的應對策略仍是通過服務來尋求突破，“市場在一個彎道上面，彎道對于一個企業是一個挑戰，更可以看出一個企業的服務是否合理，產業結構組合是否合理，營銷方式是否人性化。”
美每家營銷負責人劉揚也持同樣觀點，他說看待市場要有長遠的眼光，今年黃金周的現狀并不會影響企業的擴張，“品牌引入、樹立大店我們仍將會推進，如果真要等待市場復蘇才發力，或許準入門檻會被抬得很高。”
對策1
逆市擴張
皇家壹號最近聯手廣東星藝裝飾公司，形成報團之勢就是一個典型之例。讓選裝修的可能成為家具消費者，而看家具的，有可能就地選擇裝飾公司。雙方的客戶資源，盡可能做到最大化的利用。
雖然高端消費市場受到的沖擊不大，但一些定位高端的賣場仍然深感危機，并努力尋求突破，以變被動為主動。皇家壹號家居藝術有限公司中國區副總裁Michael Fang表示，“首先，我們主動尋找與自身品牌定位和目標客群相符的合作伙伴，強強聯合。我們與廣東星藝裝飾達成戰略合作，既打通了營銷渠道，也能為消費者提供更具競爭力的優惠和服務。其次，進一步強化服務，皇家壹號推出了主動‘主動上門’、‘3年免費更換’等系列服務，通過老客戶的口碑相傳贏得更多新客戶”。
對策2
抱團出擊
面對全國連鎖巨頭的逆市擴張，中、小型家居賣場的出路何在呢？擴張不行，那就精耕細作吧。目前一些賣場正開始走向轉型之路，將以個性化、特色化的全新定位和形象重新出現在消費者眼前。
據記者了解，過去有重慶家居行業旗幟之稱的得意裝飾城就即將變身為得意軟裝藝術館。其負責人趙文龍的判斷依據是，一是隨著市場的發展，得意裝飾城已是一個體量偏小的賣場，只有做出自己的特色和個性才是維一的生存和發展之道。二是主材市場的不斷萎縮，同質化賣場的不斷增加，競爭將更加慘烈。因此，只能充分利用得意的品牌優勢和區位優勢，強攻軟裝、布藝，才能做出與其他賣場的區隔，同時不受房產商所累。
進入重慶不久的香江家居也順勢而動，也正籌劃變身為“工廠直營店”。在服裝零售領域，這樣的概念有一個大家熟悉的名字———“奧特萊斯”，既有品牌的強力支撐，也有海量的特供產品，吸引顧客上門。香江家居正籌備將這一備受關注的經營模式引入家居行業。
對策3
悄然轉型
雖然市場的整體狀況不太理想，但仍有不少亮點在黃金周頻頻閃現。
剛開業的聚信美·家居世紀城，在國慶期間的銷售超出預期，其相關人士稱，“五星級硬件、中高端品牌、人性化服務是制勝法寶，接下來香港家具館以及服務創新上，都有大動作。”
國慶七天，燈巢銷量在去年同期基礎上翻了一番、燈瑪特三百款感恩燈飾被一搶而空；雅迪凱悅的櫥柜銷售額突破百萬元，唐卡裝飾7天總訂單超過700個。
“精準營銷才是取勝之道。”有業內人士評價稱，只有你給消費者一個充分的購買理由，消費者才會買單。找準自身定位，用最有效的推廣，鎖定目標客戶群體，才能做到事半功倍。
